315守護消費｜1888元買到陽起石？揭開水晶造假亂象
記者 盧揚 劉曼華
從裝飾品到療愈神器，水晶的熱度從2025年開年以來一直呈現上升趨勢，類似于“水晶療愈”“能量水晶”關鍵詞的搜索和瀏覽熱度在多個社交平臺都達到數十億次。然而，北京商報記者調查發現，水晶市場充斥著各種推銷和造假套路，一邊渲染焦慮，一邊夸大水晶作用，且以次充好、貨不對板的現象并不罕見，不斷有消費者掉入陷阱，屢次維權卻鮮少成功。在專業人士看來，水晶是否具有療愈作用更大程度上依賴于消費者自身的心理暗示。
“智商稅”還是真療愈
“只有水晶能療愈我！”從粉水晶到綠幽靈，從百元到小千元，“入坑”水晶兩個星期，林女士已經購買了20多條水晶手串。
在“療愈經濟”盛行的當下，水晶本身的配飾屬性和消費者需要的正向心理暗示，讓水晶擁有了爆款潛質。同時，商家們瞄準人們的精神壓力與困境，推出了“水晶搭配特定功能”的產品，被賦予各類療愈作用的水晶成為新的流量密碼。
以抖音平臺為例，“水晶”這一話題下的視頻播放量達到34.1億次；在小紅書平臺，“水晶”單個話題瀏覽量就達到了26.3億次，而“水晶療愈作用”這一話題下就有超2萬篇筆記。
在電商平臺上，水晶的售賣方式不僅有流水線式的拍單，也有根據個人喜好的私人訂制，原創珠寶商店、源頭廠家和各類博主紛紛下場賣水晶，試圖抓住“療愈經濟”的風口。
在這些商家的介紹中，不同種類和顏色的水晶被賦予了不同的療愈作用，如粉水晶緩解緊張情緒、白水晶清除負能量、黃水晶消除疑慮和恐懼，更有商家表示可以根據“生辰八字”私人訂制水晶手串。
北京商報記者以消費者身份詢問一水晶商家后，該商家根據所提供的出生日期搭配出一條粉水晶和白水晶相間的手串，并表示可以助人際關系、招桃花、舒緩情緒。
然而，一條小小的水晶手串真有這么大的作用嗎？
曾購買過多條水晶手串的白女士說：“一開始是單純覺得好看，但每天戴心情真的有變好，然后就買了其他種類的水晶。但看過好多關于水晶教科書般的營銷話術后，我覺得更多的是心理作用，想著有什么神奇功效恐怕是不可能的。”
水晶實際上是一種石英結晶體，在礦物學上屬于石英族，主要化學成分是二氧化硅(SiO₂)，水晶的形成通常需要高溫高壓的環境、足夠的生長空間、富含硅質的熱液以及足夠長的時間。
在業內看來，水晶的療愈作用更多是基于消費者自身的心理暗示，并沒有直接的科學證據證明其具有明確的療愈能力。部分商家為了銷量，過度夸大水晶的功效，吸引消費者買單，卻對水晶可能存在的造假、人工染色等嚴重問題避而不談。
北京觀韜律師事務所執行合伙人李洪江認為，根據《中華人民共和國廣告法》第4條、第28條和《中華人民共和國反不正當競爭法》第8條的規定，如果商家宣稱水晶具有“緩解緊張情緒”“清除負能量”等功效，但無法提供科學依據或權威認證，則構成“對商品性能、功能作虛假或引人誤解的宣傳”，屬于虛假廣告或者虛假宣傳類型的不正當競爭。
以次充好 真假難斷
結合線上、線下看，除了抓住“療愈經濟”這一風口夸大水晶作用外，水晶市場還存在著以次充好的現象，不少商家在介紹時標榜其為天然水晶，實際上則用染色、拼接等方式優化水晶品質，或用玻璃、方解石冒充天然水晶。
據消費者李女士反映，去年12月，她在一家叫做“晶盛珠寶”的網店花250元購買了一串綠幽靈水晶手串，但不到一個月的時間就發現水晶手串掉了一層膠質的皮，外層膠皮掉落后，珠子表面露出了大坑。
該店鋪商家表示，這種現象是正常的，雖然李女士已經聯系了商家要求退貨并在平臺上投訴了商家，但由于已經超出售后期，并沒有成功退貨退款。
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第55條的規定，如果商家明知水晶存在裂痕、雜質等質量問題，卻謊稱“天然特征”或“不影響功效”，屬于故意告知虛假情況，消費者可以要求商家“退一賠三”。
而在一家大型電商平臺上，消費者孫女士選擇了一家水晶珠寶店購買了一條標明為天然水晶白水晶手串，但收到貨后孫女士覺得晶體過于透亮，經過第三方機構檢測后，這條宣稱為天然水晶的手串被鑒定為合成水晶。
一位水晶從業者透露，市面上最容易造假的就是白水晶，不管是玻璃還是人造合成水晶其透亮度都和天然的白水晶差不多，造假成本很低，且白水晶本身就便宜，沒多少人會較真檢測。另外，還會有商家把有裂痕、雜質的水晶說成是“天然特征”，并以此抬高價格。
“發現為合成水晶后，我就找商家理論要求賠償，并在網絡上發布了投訴帖子，最后商家聯系我給了相應的賠償。”孫女士告訴北京商報記者。
線上由于無法觀看、觸摸實物，消費者在購買時可能會遇到與商家宣傳圖不符的情況，而線下也存在著真假難辨的問題。
消費者王先生曾在線下專門店購買了兩串水晶手串，但經鑒定為合成水晶。而后王先生找店主退貨時，對方卻表示，合成水晶也是水晶，在購買時也并沒有詢問是否為天然水晶，所以不予退款。
《中華人民共和國消費者權益保護法》第8條規定，消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
據北京卓緯律師事務所合伙人孫志峰介紹，我國在GB/T16552 主站蜘蛛池模板： 天天碰免费视频 | 手机在线你懂的 | 亚洲国产精品丝袜在线观看 | 欧美一级视频免费看 | 日韩在线视频www色 日韩在线视频免费观看 | 综合网在线观看 | 日韩中文视频 | 偷操| 综合亚洲色图 | 日本三级香港三级人妇99视 | 九月婷婷综合婷婷 | 天天干夜夜骑 | 激情福利视频 | 人人97| 手机看片福利盒子 | 香蕉色综合| 成年看片免费高清观看 | 午夜福利123 | 一级做a爱片久久毛片 | 日日夜夜操天天干 | 亚洲午夜久久久精品影院 | 欧美性爽xxxⅹbbbb | 国产午夜精品片一区二区三区 | 婷婷丁香色综合狠狠色 | 推倒都市极品贵妇 | 综综综综合网 | 97人人看 | 欧美另类激情 | 日韩一级片免费在线观看 | 澳门久久精品 | 伊人丁香婷婷综合一区二区 | a毛片成人免费全部播放 | 超大乳抖乳露双乳视频 | 免看一级a一片成人123 | 欧美特黄视频在线观看 | 亚洲欧美日韩国产一区二区三区精品 | 性欧美大胆高清视频 | 免费亚洲视频在线观看 | 成人啪啪网站 | 99综合色 | 国产在线成人一区二区 |
