距離亞冬會閉幕還有1天，亞冬會的舉行激發了哈爾濱市民的熱情，各個行業與普通市民紛紛參與其中，有超過2萬名城市側志愿者與覆蓋亞冬會賽事場館周邊、旅游景區、交通樞紐、服務行業等重點區域，為賽場外的城市運行提供服務保障，共同支持亞冬會的順利舉辦。
亞冬會期間，在哈爾濱的地鐵站里，身著白色馬甲的志愿者用熱情周到的服務，為乘客出行溫暖護航。哈爾濱地鐵博物館站是換乘車站，每天最高出入站的人流量達到7萬人。走進站臺，在安檢區就能見到身著白藍相間馬甲的志愿者身影。這些志愿者不僅為乘客提供乘車問詢、無障礙預約、票卡處理等服務，還要留意乘客物品遺失認領，每天工作時長8小時以上。
第九屆亞冬會籌備至今，哈爾濱市委社會工作部先后招募2萬多名志愿者，其中在哈爾濱各個地鐵站，都安排了志愿服務，全力做好城市運力保障工作。
夜幕降臨，哈爾濱大眾出租汽車公司的工作人員像往常一樣，來到冰雪大世界景區外，為在寒風中等候出租車的游客送上一杯熱飲。
年過五旬的王振東是出租車公司的五星駕駛員。為了更好地服務外賓，他每天都堅持練習英語口語，停車等客的間隙，也要拿出筆記背誦，如今他已經能夠用英語與外賓簡單交流。
哈爾濱龍運現代出租汽車公司駕駛員 王振東：哈爾濱是“國際濱”，發展得越來越好，而且以后會有更多的外國游客過來，所以我們接觸一點英語的口語還是好的，我們會把服務做得更好。
春節期間，第九屆亞冬會組委會持續加大工作力度，23000多名職工參與競賽組織、交通抵離、媒體運行、餐飲服務等各項賽事保障，是他們，為傳承幾十年的冰雪藝術融入了“冰雪同夢、亞洲同心”的新內涵。
（來源：央視新聞）
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