近期，遼寧地區發生多起
“機動車安全統籌”服務糾紛
國家金融監督管理總局
遼寧監管局為此發布風險提示
機動車安全統籌業務并非保險
請消費者警惕此類業務風險
認清其與正規保險的本質區別
避免陷入服務糾紛
四類典型服務糾紛
類型1 合同解除障礙
消費者購買“機動車安全統籌”后，發現并非正規“車險產品”，向經營“機動車安全統籌”業務的公司提出解除合同時，出現拒絕辦理、不予退費的情況。
類型2 剝奪車輛修理“選擇權”
消費者購買“機動車安全統籌”后，發生交通事故車輛受損，向經營“機動車安全統籌”業務的公司報案后，被強制要求前往指定修理廠維修，剝奪消費者自主選擇正規4S店的權利。
類型3 遇到大額索賠容易“斷聯”
消費者購買“機動車安全統籌”后，發生交通事故出險涉及人員傷亡等大額損失時，向經營“機動車安全統籌”業務的公司索賠后，容易發生賠償拖延甚至卷款跑路的情況。
類型4 交通事故第三者受害方索賠“困難”
發生交通事故后，購買“機動車安全統籌”的消費者誤以為投保了正規車險，使第三者受害方同樣誤以為保障充足，但是在實際賠償時無法獲得足額賠付，發生民事訴訟風險大。
機動車安全統籌業務并非保險
遼寧金融監管局提示
明確區分“機動車安全統籌”與正規車輛保險。
機動車安全統籌業務并非保險，其經營者未取得保險業務經營許可，相關合同不受《中華人民共和國保險法》保護。正規保險單會標明“保險”字樣及監制單位（如“國家金融監督管理總局監制”），而統籌合同通常公司名稱中帶有“統籌”“互助”“聯盟”或“汽車服務”等字樣，同時無法在保險公司官網查詢。
選擇正規保險公司投保機動車輛保險。
請廣大消費者提高自身風險防范意識，在參保繳費前認真辨別、仔細斟酌、理性選擇。在投保前可查詢遼寧地區正規財產保險公司名單進行確認。若對投保后有疑問，可通過“金事通”APP查詢名下合法有效的車險保單信息，核驗是否由具備合法資質的保險公司承保。
防范交通事故中對方機動車輛保險實為“機動車安全統籌”風險。
發生交通事故后，消費者如作為第三者受害方，在處理交通事故過程中要仔細詢問和辨別對方持有保險單是否為正規保險公司出具的交強險保單和商業車險保單，以防后續索賠過程中出現賠付不足及糾紛訴訟風險。
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