新聞記者 康旭陽 胡浩 何川
維護(hù)公平正義，保障消費權(quán)益。3月14日，在湖北日報傳媒集團(tuán)楚天演播室，楚天都市報·新聞聯(lián)合金融、家電、新消費等行業(yè)代表，共同舉辦了“3·15共筑滿意消費”活動。
活動邀請大咖對談，探討滿意消費新生態(tài)，并發(fā)布了“新”潮澎湃·品質(zhì)消費榜、健康新勢力?品質(zhì)守護(hù)榜、家電智趣?科技生活榜、金盾守護(hù)?誠信領(lǐng)航榜、ESG綠先鋒?責(zé)任擔(dān)當(dāng)榜等五個榜單，有31家知名品牌企業(yè)光榮登榜。
上榜品牌暢談共筑滿意消費
良品鋪子、錢大媽、武漢星空之旅豪車租賃等企業(yè)登上“新”潮澎湃·品質(zhì)消費榜。
“新”潮澎湃·品質(zhì)消費榜
當(dāng)日，在湖北日報傳媒集團(tuán)四季中庭，良品鋪子帶來的免費零食試吃，以及融合武漢千年地標(biāo)黃鶴樓設(shè)計的櫻花禮盒，吸引市民打卡。
良品鋪子帶來的櫻花禮盒展示
良品鋪子相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，獲此殊榮深感榮幸，也深知這份榮譽(yù)背后是消費者與各界伙伴的信任與鞭策?！傲夹牡钠焚|(zhì)，大家的鋪子”始終是良品鋪子的品牌內(nèi)涵和立身之本。“我們相信，消費滿意度的核心是‘以終為始’——圍繞消費者需求深刻洞察，在供應(yīng)鏈源頭把控品質(zhì)，通過服務(wù)閉環(huán)兌現(xiàn)承諾?！?span style="display:none">Pp6即熱新聞——關(guān)注每天科技社會生活新變化gihot.com
該負(fù)責(zé)人還表示，新消費時代，消費者主權(quán)意識不斷增強(qiáng)。愿與各界攜手，以透明化服務(wù)打破信息壁壘，以數(shù)字化手段提升響應(yīng)效率，讓“滿意消費”從承諾變成可感知的溫度，做消費者身邊值得信賴的零食品牌，為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
“此次上榜是榮譽(yù)，也是激勵?！绷硪簧习衿髽I(yè)錢大媽相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，錢大媽將繼續(xù)堅守品質(zhì)，以“不賣隔夜肉”為承諾，為消費者提供新鮮、便捷、優(yōu)選的生鮮購物體驗。同時繼續(xù)強(qiáng)化科技創(chuàng)新與品質(zhì)保證，依托“新質(zhì)生產(chǎn)力”守護(hù)消費者餐桌，共筑滿意消費環(huán)境，提升消費者滿意度。
武漢市場是錢大媽2025年的重點戰(zhàn)略區(qū)域。錢大媽相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，將通過政策傾斜，資源加注，助力區(qū)域提升決策、執(zhí)行及團(tuán)隊的綜合能力，力爭2025年突破100家店，讓武漢消費者在自己樓下都能體驗到錢大媽的新鮮菜品和周到服務(wù)。
武漢星空之旅豪車租賃相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：作為高端出行服務(wù)品牌，會始終將客戶體驗置于首位，從車輛品質(zhì)的嚴(yán)格把控、服務(wù)流程的透明規(guī)范，到售后響應(yīng)的及時高效，用專業(yè)與溫度兌現(xiàn)每一份承諾。未來，將繼續(xù)攜手行業(yè)同仁，以品質(zhì)為帆、以誠信為舵，共同推動消費服務(wù)升級。
品質(zhì)堅守與公益拓展成亮點
美年大健康、躍萊、健敏思等企業(yè)上榜健康新勢力?品質(zhì)守護(hù)榜。
健康新勢力?品質(zhì)守護(hù)榜
躍萊相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，本次上榜是對躍萊長期以來堅持高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)可，更重要的是，這彰顯著躍萊公司要繼續(xù)以消費者為中心，嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量，確保每一款產(chǎn)品都能為消費者帶來實實在在的健康價值和良好體驗。
“躍萊不僅關(guān)注消費者的健康需求，也始終致力于回饋社會?！避S萊公共事務(wù)部高級經(jīng)理胡巍介紹，“通過‘躍萊愛心書屋’公益項目為湖北鄉(xiāng)村的孩子們帶去了知識和希望，自2021年首座愛心書屋扎根紅安以來，四年時光流轉(zhuǎn)，躍萊秉承‘把對的事情做對’的理念，將公益行動沉淀為15座書屋、16000余冊圖書、2000余件文體用品的溫暖數(shù)字，更凝結(jié)成無數(shù)改變命運的可能。”
健敏思相關(guān)負(fù)責(zé)人則介紹，最近這幾年，敏感寶寶不斷在增加，營養(yǎng)需求更加嚴(yán)謹(jǐn)。Witsbb健敏思作為“無敏”配方嬰童營養(yǎng)品品牌，產(chǎn)品已經(jīng)不含57項常見食物過敏原。品牌也帶頭在建立《無常見過敏原配方營養(yǎng)食品技術(shù)要求》的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，目前團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)項目已經(jīng)立項。未來將一如既往地推動更多人關(guān)注敏感寶寶，持續(xù)夯實好品牌、好品質(zhì)的根基。
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