2025年2月24日，成人在線教育企業尚德機構宣布全面接入深度求索(DeepSeek)人工智能大模型，開啟其在成人教育領域的新一輪技術轉型。利用DeepSeek強大的推理能力和高效的學習機制，尚德機構將不斷推進創新，深度賦能教研教學、獲客、運營管理等多個核心業務場景，進一步優化現有業務，鞏固其行業領先地位。
自成立以來，尚德機構始終堅持將技術創新應用到業務場景中，致力于為學員提供更加高效、精準的學習服務。近年來，尚德機構也在持續關注人工智能大模型的進展，并先后推出了數字人教師、AI教學助手等多項產品。通過接入DeepSeek，尚德機構將全方位實現AI技術對業務的賦能和升級，進一步提升教學質量和運營效率，在實現業務持續增長的同時，為用戶提供更個性化和高效的學習體驗。
尚德機構管理層表示：“DeepSeek的廣泛應用將深刻變革教育模式，尤其在學習端，學員的學習模式和認知方式將發生根本性的變化，這促使我們以更加堅定的決心迎接和擁抱新技術。此次引入DeepSeek大模型，不僅能夠為學員提供更加個性化、精準、高效的教育服務，同時也能優化公司內部流程，推動業務持續增長。”
自2025年1月發布以來，DeepSeek-R1大模型憑借其卓越的自主學習和深度邏輯推導能力，迅速在全球范圍內掀起了AI技術的新一輪浪潮。其開放性技術架構、MOE(Mixture of Experts)專家模型和COT(Chain of Thought)鏈式思考推理技術，在處理復雜的邏輯推理任務方面展現出了非凡的效率和精準度，而這尤其適用于成人教育中的多元化需求和個性化學習場景。
和K12教育不同，成人教育的核心挑戰之一，便是學員背景和需求的高度多樣性。無論是學歷提升、職業資格培訓，還是興趣拓展，各類學員的學習目標差異巨大，同時，不同年齡層、職業背景和學習能力的學員對課程內容、教學方式與服務體驗的要求也大相徑庭。DeepSeek大模型通過其獨特的技術優勢，能夠精準地識別和適應這些個性化需求，實現從教學端到服務端的精細適配。
從具體的業務場景來看，DeepSeek將為尚德機構在多個核心領域提供深度賦能，推動其各項業務的全面提升。
首先，在教學教研環節，DeepSeek通過分析學員的學習數據，能夠為教師提供更具體化的教學建議，并優化課程設計，以提升教學質量。具體而言，DeepSeek能夠根據學員的學習進度、知識水平和興趣偏好，為每位學員定制學習路徑，并推薦最適合的學習內容，從而提升學習效率和效果。這種個性化的教學模式，不僅能夠有效應對成人教育中學員需求的多樣性，還能最大化學員的學習潛力。
對于需要靈活應對各種疑難問題的成人學習者來說，答疑常常是教學過程中最為繁重且具有挑戰性的部分。借助DeepSeek，尚德機構推出的AI助手能夠24小時為學員提供即時、精準的解答，從而減輕教師的負擔，使其可以更多地專注于教學內容和教學過程的提升。未來，隨著數據訓練的不斷積累和DeepSeek推理能力的持續增強，AI助手不僅提供知識性的解答，還能為學員帶來情感支持，推動“鼓勵式教學”的實現，進一步增強學員的學習動力和積極性。
其次，在獲客和營銷領域，DeepSeek憑借對海量客戶數據的深度挖掘，能夠精準識別潛在客戶的學習偏好、付費意愿和購買行為等關鍵信息，從而為銷售團隊提供詳細的客戶畫像和精準的營銷策略。例如，針對不同年齡段、職業背景和學習目標的客戶，DeepSeek可以生成個性化的課程推薦方案，顯著提升營銷轉化率和客戶滿意度。
據尚德機構技術負責人介紹，公司將推出基于DeepSeek的智能銷售助手，幫助銷售團隊更高效地完成客戶溝通和轉化任務。該助手能夠實時分析客戶對話內容，提供話術建議和銷售策略，幫助銷售人員在最短時間內抓住客戶痛點，提升溝通效率和成交率。
最后，作為一家始終堅持“數據驅動”戰略的教育科技公司，尚德機構早在多年前就組建了數據中心部門，通過收集和分析運營數據來優化流程和決策。DeepSeek的強大數據處理和分析能力，將進一步增強這一戰略，幫助公司更高效地挖掘業務瓶頸和優化機會。例如，通過對學員學習行為、銷售數據及市場趨勢的深度分析，DeepSeek能夠為管理層提供精準的業務洞察，幫助公司優化課程開發、調整營銷策略和科學配置資源。
近年來，隨著政策扶持和市場需求的雙重推動，中國成人教育市場呈現出蓬勃發展的態勢。根據弗若斯特沙利文發布的《中國成人學習市場行業報告》，2024年中國成人學習市場規模預計將達到7883億元。與此同時，成人學習者的需求也日益多元化，從傳統的學歷教育和職業資格培訓，擴展到興趣拓展、素質提升等多個領域。
在這一背景下，AI技術的應用為成人教育行業帶來了新的發展機遇。尚德機構管理層表示：“AI技術不僅能夠幫助我們更精準地滿足學員的學習需求，還能通過智能化的教學和運營，提升企業的整體競爭力。DeepSeek的接入，正是我們應對市場變化、持續創新的重要舉措。”
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