自今年1月起，中國農業銀行湖北省分行緊密圍繞老年人、學生、新市民等重點群體，在全省范圍內積極開展一系列內容豐富、特色鮮明的金融知識宣傳普及與教育實踐活動。旨在通過多樣化的形式和貼近生活的案例，深入淺出地向不同年齡段和社會背景的消費者普及金融基礎知識、提高防非反詐能力、宣揚中國特色金融文化、展示金融為民美好風尚，從而有效增強廣大消費者的金融素養，進一步保障自身的合法權益不受侵害。
情暖“夕陽紅”，守護晚年“錢袋子”
“請領導代為表揚那位為人民服務、有善心、樂于助人的女同志……”近日，農行武漢江岸勝利街支行客戶經理韓繁莉，收到了一封客戶手寫的感謝信。
幾天前，這位96歲高齡客戶獨自前往勝利街支行自助銀行取款，在等候過程中神情焦慮，還不時低頭看手里的小紙條。?正在廳堂值班的客戶經理韓繁莉發現后，迅速上前溝通安撫，得知客戶準備取一筆現金，出門前將操作步驟寫在小紙條上，臨近取款時一時心急不知如何點擊按鍵。了解這一情況后，韓繁莉詳細為他講解并耐心守候，直至其完成取款流程。?
隨后，韓繁莉將客戶攙扶至休息區，為其普及老年人如何識別及防范詐騙等相關金融知識，并在客戶離開網點前，反復叮囑老人要保管好現金、路上要注意安全。
心系“朝陽”，啟蒙護航“新希望”
對于“朝陽”般的年輕一代，農業銀行湖北省分行同樣為他們的成長保駕護航。
“不隨便接陌生人的電話、不要隨便拿爸爸媽媽的手機轉賬、不能玩這樣的游戲……”在參與農業銀行通城麥市支行組織的模擬電話詐騙和網絡釣魚游戲詐騙場景后，小朋友們收獲滿滿。
據了解，該支行為周邊小學生及家長精心策劃了一場以“金融為民譜新篇，守護權益防風險”為主題的金融知識宣教活動。工作人員運用生動案例與淺顯易懂的語言，向孩子及家長們詳細講解了金融詐騙的定義、常見形式及防范方法等，助力小朋友培養正確的金錢觀與消費觀，掌握防范金融詐騙的基本技能。
攜手暖“新”，助力理財護財
“這么詳細的金融知識，真是太實用了！”保潔工人王阿姨對農行工作人員專業的介紹連連稱贊。
近日，農業銀行天門分行聯合市總工會在市職工服務中心面向外賣員、網約車司機、物業保潔員等“新市民”群體舉辦“群團攜手進驛站，暖‘新’服務”宣傳活動。當天，工作人員結合實際案例向大家講解了常見詐騙手段、識別方法及防范要點。活動現場還設置了咨詢點，為廣大“新市民”群體遇到的金融疑惑和風險案例進行一對一答疑解惑服務。
金融+非遺，擦出消保宣傳新火花
當非遺文化遇上金融知識宣傳，會擦出怎樣的火花？
近日，農業銀行青山八大家支行聯系和平社區及江南春城小區物業，舉辦了一場金融知識普及與文化體驗活動。為增添宣教活動的趣味性，該支行將金融知識普及與非遺文化體驗相結合，邀請非遺手藝人進行吹糖人、變臉等表演，吸引眾多居民零距離感受非遺手工藝的獨特魅力。針對老年人、青少年、新市民等群體，工作人員還將金融知識融入生動的案例講解中，叮囑市民謹防電信網絡詐騙，讓居民在享受文化盛宴的同時，也收獲了實用的金融常識。
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