日前，一則許昌市魏都區城管“督促”商戶趕緊出攤的視頻在網絡熱傳。視頻中，三位城管工作人員，走進一家店鋪幫助店家把商品擺放在商店門口，并告訴店主可以把商品擺在門口。這則視頻發布以后，轉發點贊都超過了10萬。對此，網友紛紛表示看到了執法者的溫情，許昌是個溫暖的城市。
▲視頻截圖
1月22日，許昌市魏都區城管局主要負責人劉林博介紹，從去年年初開始到現在，中國的傳統節日、節假日，比如八月十五，春節前后，我們都允許商戶店外經營，但是平時的周六日不可以外擺。
談到為什么這樣做，劉林博說，他們一直在轉變工作思想和模式，把原來的那種執法理念改變成服務型執法。商戶賺錢很不容易。之前有的城管在大家心目中的印象不好。
“我們想做的，第一個是幫助商戶，第二個是想通過服務讓商戶能夠感受到我們的用心，讓他們扭轉對我們的印象，從而更加能夠服從和參與我們的管理，從而達到一個雙贏的效果。”
劉林博介紹，魏都區是許昌的中心城區，占地面積比較大。商戶也比較多，有時候一些商戶沒有及時出攤，作為城管會在上班巡查的第一時間，提醒他們可以外擺，幫助他們，這樣他們能多賺一點錢。
“有固定商鋪的，可以在他們的門前，在不占用盲道、人行道，不影響行人通行的情況下，在他們的門前擺。如果是流動的，我們可以把他們規范到我們的便民點，讓他們有固定的位置，在道牙以上都可以擺。我們的夜市外擺也是從去年的4月份開始。”劉林博介紹，魏都區城管主要是以服務型為主。考慮到商販流動的比較多，如果一直采取從這個地方趕到那個地方，趕來趕去，不能解決根本問題。基于這個情況，他們增設了更多的便民點，引導流動商販去便民點經營。
劉林博說，平常城管會幫助商戶出攤賣東西，也會告訴他們應該怎么做，不要亂擺，整整齊齊，不要影響通行。這樣市容環境整體看起來美觀。
劉林博表示，這樣做得到了市政府、區政府的支持和倡導。看到視頻火了，發自內心的開心。
“其實不止這一個視頻火了。夏天給瓜農發放降溫降暑用品，讓瓜農到我們的崗亭住宿，這些都挺火的。”劉林博說，因為這個原因，他們每個中隊，每個崗亭都掛滿錦旗。商鋪送來錦旗表達對他們的感謝。
紅星新聞首席記者 吳陽 實習生 田丹晨
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