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▲2月25日,在北京“機器人大世界”的應用場景示范區,參觀者在參觀展出的超仿真人形機器人。圖/新華社
保潔機器人、喂飯機器人、康養機器人……越來越多的養老科技產品被用于照護銀發族。在人口老齡化加速的背景下,養老機器人關注度日益提高。
養老問題是重大民生問題,而我國又是全球人口老齡化程度較高的國家之一,這也對養老服務的質量與效率提出了更高要求。在這種背景之下,養老機器人逐漸走進現實。
根據相關調查,助潔、助行、助餐為老年人當前最迫切需求的服務。然而,當前發展養老機器人仍面臨一些問題和挑戰:一是康復類養老機器人發展迅速,家庭和社區養老被忽視。
目前,養老機器人一般分為護理型、康復型和陪伴型三大類。其中,護理型一般針對失能老人,康復型主要針對半失能老人,陪伴型主要是與老人情感交流。護理和康復機器人一般歸屬醫療設備,在國家大力推進康復醫療建設、縣級以上單位均需設置康復醫院的政策環境下,發展迅速。然而,我國養老是“9073”的格局,即約90%老人居家養老,7%依托社區支持養老,3%入住機構養老,因此家庭養老機器人應該是政策重中之重,同時應該大力發展社區養老。
二是養老機器人涉及的多項核心關鍵技術需進一步突破。一方面,養老對服務精細化和個性化、產品安全性和便捷性要求高,導致機器人研發投入較高,普通家庭難以承受其價格并享受服務,反過來導致技術研發難以深入。另一方面,養老機器人是復雜技術綜合體,其自身實現“感知-決策-執行-反饋”的閉環還需要技術突破,尤其是需要廣覆蓋的數據、充足的算力,以及AI+人工協作的智能算法。
鑒于此,我建議強化和完善政策對社區和家庭養老機器人的支持,首先這需要重點推動社區和家庭養老機器人行動計劃。爭取到2030年,形成一批具有全球影響力的養老機器人產業集群和科技創新中心。支持部分老齡化程度較高的省市立足自身優勢,聚焦產業主攻方向,定期對社區和家庭養老機器人產業重點領域和空間布局進行動態評估和調整。同時,也要面向社區和家庭養老機器人出臺財政補貼和稅收優惠政策,充分發揮招商引資模式對經濟發展的促進作用。
此外,需布局養老機器人技術攻關項目,特別是突破在智能化和可靠性方面的技術能力。不妨由科技部牽頭重大技術攻關項目,在算法層面,聚焦大模型支持的人機交互技術,重點是針對老年群體的語音識別和自然語言處理技術和基于AI心理學的情感識別能力,同時逐步確保倫理和隱私安全;在硬件層面,加大力度聚焦具身智能“存算一體”芯片、高性能末端執行器、新型傳感器、機器人操作系統等研發方向,鼓勵整機快速突破。
同時也有必要打造“產學研用”創新共同體,大力支持企業與高校、科研院所深度合作。圍繞戰略和區域養老機器人產業發展需求,形成高品質的科創空間、配套設施和服務環境;鼓勵構建“科技專員-技術經紀人”逐級培育體系;發揮財政資金政策引導作用,鼓勵共建聚焦家庭和社區養老機器人的具身智能重點實驗室,并將創新成果優先在部分省市產業化。
在此過程中,通過共同體共促企業、機構、院校、海外離岸創新中心、國家技術創新中心等深度合作,深化成果輸出端“宣傳輸出-成果征集-成果發布-產業化輔導-路演對接”服務模式,加強多方合作對接,進一步突破成果產業化瓶頸。
當然,要想讓養老機器人走進尋常百姓家,服務億萬銀發族,也難以一蹴而就,還有很遠的路要走。但提前規劃布局,統籌技術攻關與市場培育,勢在必行,不可延誤。
撰稿 / 張云泉(全國政協委員、中國科學院計算技術研究所研究員)
編輯 / 柯銳
校對 / 劉軍
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