電商和本地生活兩手抓。
小紅書近日發布公告稱,本地團購產品功能的門店地址要求修訂為:支持中國大陸地區商家入駐。修訂前,該功能僅向49個中國大陸城市的餐飲商家開放。新標準將于3月4日正式生效。此次商家入駐范圍的調整仍僅面向餐飲類目商家,并未對其他本地生活類目開放。
圖源:小紅書電商學習中心
2023年4月底,小紅書上線咖啡品類團購活動,開始試水本地生活業務,官方賬號“土撥薯”開始活躍;5月,小紅書在上海、廣州試點團購套餐,品類聚焦咖啡和茶飲;7月,官方探店合作中心開始在北上廣深上線,將此前單純的探店內容延伸到交易環節。內測后的很長一段時間里,小紅書僅對北京、上海、廣州、深圳和成都5個城市開放了本地生活團購功能。
去年9月,小紅書宣布在全國49個核心城市開放餐飲類目團購,傭金費率即技術服務費為0.6%,隨后提升至2.5%。值得一提的是,去年6月前,小紅書本地生活還曾嘗試過酒旅和到店綜合團購,但很快下線。
圖源:小紅書APP
除了本地生活以外,小紅書近期還在發力完善電商生態。就在上周,小紅書電商正式啟動運營服務商招募,通過運營服務商的專業化能力和經驗,為商家提供賬號定位、內容打造、直播操盤、店鋪運營、投流推廣、貨盤供應等服務,加速潛力商家在小紅書的生意增長,構建起多方共贏的生態閉環。目前,小紅書電商已與超30家優質運營服務商深度交互,并從中篩選出6大專業運營服務商,助力多個商家實現生意增長。
具體來看,運營服務商需要具備商家識別力、貨盤判斷力、平臺認知力,以及規模作戰力的四大核心能力,作為評估篩選的打分模型。小紅書電商運營服務商準入標準將實施“量身篩選+動態考核”的分級機制。同時,還將為優質運營服務商提供官方合作認證、高潛商家撮合、政策權益支持、賬號管理綠通、1V1深度陪跑、市場宣發支持等六大激勵扶持政策,推動運營服務商快速適應小紅書電商生態,并通過嚴格的季度考核確保服務質量。
未來,小紅書電商還計劃在上海、杭州、廣州、廈門等重點城市,與相關機構合作舉辦座談會,進行線下傳播和招募。此外,還將舉辦首次運營服務商和潛力商家撮合會,助力運營服務商生態成長,推動商家生意躍升。
圖源:小紅書電商官微
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